阿里巴巴集团控股有限公司致力于提供技术基础设施和扩大营销范围。公司业务板块包括中国商务、国际商务、本地消费者服务、菜鸟、云、数字媒体和娱乐、创新举措和其他板块。核心商务板块包括在零售和批发领域运营的平台。中国商务板块包括中国境内的零售和批发业务。国际商务板块专注于国际零售和批发业务。本地消费者服务板块包括“到家”业务，如饿了么(本地服务和配送平台)和淘鲜达；以及“到目的地”业务，如高德地图(提供移动数字地图、导航、实时交通信息)以及餐厅和本地服务指南平台。菜鸟板块由菜鸟网络组成，提供全面的国内和国际物流服务以及供应链管理解决方案。最后，云端业务包括阿里云(云计算服务)和钉钉(企业通信平台)。